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pos機打電話說升級
“核驗通過”“請掃場所碼”……
近日，在楊高公交775路德平路靈山路站點，一名老年乘客在刷公交卡時發(fā)現(xiàn)POS機“升級”了。原來，公交POS機程序與語音包進行了更新升級，在保持常態(tài)化疫情防控的基礎(chǔ)上，經(jīng)過綁定身份信息的持卡乘客可以直接刷公交卡乘車了。“之前要用手機掃場所碼，有點麻煩，綁定后方便多了?！边@名乘客表示。
老年人是公交客流中的主要群體之一，其中有不少是“脫網(wǎng)”老人。為解決老年人乘車時掃場所碼的困擾，浦東公交加快了對公交車POS機的升級改造，乘客使用關(guān)聯(lián)個人信息后的交通卡，乘車時無需操作手機、掃碼、驗碼，也不再需要出示紙質(zhì)離線碼，實現(xiàn)了一卡通行。
“除了不擅長使用智能手機的老年人，開學(xué)后，沒有手機的中小學(xué)生也可以使用綁定后的交通卡乘車?！睏罡吖坏墓ぷ魅藛T表示，在站點的“家門口服務(wù)站”就有為乘客的公交卡進行綁定的免費服務(wù)，老年人可以用身份證與交通卡的卡號進行綁定，小朋友可以通過電子學(xué)生證或者家長的信息，與小朋友所持的交通卡卡號綁定。
記者在采訪時，雖然下著雨，但依然不時有乘客來到“家門口服務(wù)站”綁定交通卡。一位中年男乘客拿出身份證和交通卡交給工作人員，不到1分鐘就完成了綁定?！斑@樣乘車方便，不用再拿出手機掃場所碼了?！?/p>
據(jù)介紹，完成綁定后的交通卡在乘車刷卡時，POS機會自動讀取到持卡人的個人信息，并記錄下其乘坐班次、時間節(jié)點，還會核實到乘客的核酸信息，等于刷一次卡，實現(xiàn)了原本驗碼、溯源兩個功能。一旦出現(xiàn)異常，POS機會自動報警提示。比如，使用沒有身份信息關(guān)聯(lián)的交通卡，POS機會發(fā)出“請掃場所碼”的語音提醒；身份信息已關(guān)聯(lián)的交通卡持卡人，如果健康碼出現(xiàn)非綠碼情況，POS機也會發(fā)出“健康碼異常”的語音提醒。出現(xiàn)健康碼異常的人員，司乘人員會進行勸阻。
POS機的升級改造，在方便了乘客的同時也減輕了駕駛員的工作強度?！耙郧俺丝徒煌ㄊ欠窠壎ㄉ矸菪畔⑿枰狂{駛員逐一辨別，還要提醒乘客乘車掃碼，現(xiàn)在有了語音提示我們開車也更安全，尤其是像風(fēng)雨天氣，路況復(fù)雜，只要用耳朵去聽乘客的健康信息，不需要再分心去逐一查看乘客健康碼了。”一位775路的駕駛員表示。
據(jù)悉，楊高公交已提前將公交POS機設(shè)備升級功能詳細告知全體駕駛員，尤其是對POS機不同提示音的處置方式進行了統(tǒng)一培訓(xùn)，明確沒有關(guān)聯(lián)交通卡或智能設(shè)備的乘客仍然需要進行掃碼或出示離線碼（學(xué)生可使用電子學(xué)生證），確保在提供人性化、便捷乘車服務(wù)的同時，落實好監(jiān)督責任，筑牢城市公共交通“防疫墻”。
目前，楊高公交的大部分車輛已完成了POS機的升級改造，剩余部分也將在9月15日前完成。在POS機未完成升級改造的公交車上，乘客仍需掃場所碼。
來源：浦東發(fā)布
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