網(wǎng)上有很多關(guān)于萬(wàn)寧pos機(jī)商城批發(fā),擬與30家零售商打通9000萬(wàn)會(huì)員的知識(shí)，也有很多人為大家解答關(guān)于萬(wàn)寧pos機(jī)商城批發(fā)的問(wèn)題，今天pos機(jī)之家(m.afbey.com)為大家整理了關(guān)于這方面的知識(shí)，讓我們一起來(lái)看下吧!
本文目錄一覽：
萬(wàn)寧pos機(jī)商城批發(fā)
■ 撰文 | 伍年
關(guān)注并置頂商業(yè)觀察家獲取零售新聞
京東到家宣布開(kāi)啟一個(gè)覆蓋超過(guò)9000萬(wàn)用戶(hù)的線上線下會(huì)員計(jì)劃。目前已與山姆會(huì)員商店、百佳、華冠、萬(wàn)寧、百果園、大參林藥房、養(yǎng)生堂藥房、百康等在內(nèi)的超過(guò)30個(gè)零售商達(dá)成會(huì)員合作。
根據(jù)該計(jì)劃，京東到家將與實(shí)體零售商打通線上線下會(huì)員數(shù)據(jù)，并實(shí)現(xiàn)權(quán)益共享。
整體而言，京東到家的線上線下會(huì)員計(jì)劃，看起來(lái)是力圖構(gòu)建一個(gè)線上線下消費(fèi)閉環(huán)。
具體表現(xiàn)，則主要體現(xiàn)在三個(gè)方面。
一
流量共享、會(huì)員共享
根據(jù)京東到家披露數(shù)據(jù)，京東到家目前已覆蓋北京、上海、廣州等近40個(gè)主要城市，注冊(cè)用戶(hù)5000 多萬(wàn)，月活躍用戶(hù)超2500萬(wàn)，日單量峰值突破100萬(wàn)單。
其在京東商城APP第一屏有一個(gè)流量入口。
達(dá)達(dá)目前則覆蓋全國(guó)400多個(gè)主要城市，服務(wù)超過(guò)120萬(wàn)商家用戶(hù)和超5000萬(wàn)個(gè)人用戶(hù)，日單量峰值達(dá)到千萬(wàn)級(jí)。
因此，京東到家有線上流量平臺(tái)，配以同城配解決方案。京東到家形成了一個(gè)線上“會(huì)員池”，實(shí)體零售商可以從中挖掘會(huì)員資源，并為既有會(huì)員提供更具競(jìng)爭(zhēng)力、更便捷的線上下單，基于門(mén)店發(fā)貨的到家服務(wù)。擴(kuò)大了門(mén)店的業(yè)務(wù)輻射范圍。
實(shí)體零售商主要以門(mén)店來(lái)獲取用戶(hù)、會(huì)員。由于有物理空間限制（京東到家是基于門(mén)店發(fā)貨來(lái)開(kāi)展業(yè)務(wù)），共享用戶(hù)、會(huì)員數(shù)據(jù)后，會(huì)員于線上的下單仍將會(huì)通過(guò)既有門(mén)店來(lái)履約，“因此，“被分流”的可能，相對(duì)于與B2C電商的會(huì)員合作要小很多。
因此，這兩者之間的會(huì)員數(shù)據(jù)、用戶(hù)共享有結(jié)合基礎(chǔ)?？梢曰谝粋€(gè)物理空間范圍（門(mén)店）做一個(gè)線上線下會(huì)員消費(fèi)、服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)的閉環(huán)。
京東到家披露的數(shù)據(jù)顯示，百康在今年3月與京東到家實(shí)現(xiàn)會(huì)員打通后，線上會(huì)員入會(huì)數(shù)達(dá)到了線下的4倍，會(huì)員下單購(gòu)藥的頻次是非會(huì)員下單頻次的1.3倍，其8月會(huì)員訂單GMV占比達(dá)到了47%。華冠在今年8月正式運(yùn)營(yíng)會(huì)員打通相關(guān)項(xiàng)目，迄今其線上入會(huì)人數(shù)已與線下持平。8月華冠會(huì)員訂單GMV占比已經(jīng)達(dá)到了46%，在此帶動(dòng)下，其8月GMV較7月增長(zhǎng)達(dá)27%。
線上線下會(huì)員權(quán)益的打通，也有助于創(chuàng)造更多銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。
比如，京東到家提供了“會(huì)員價(jià)”、“會(huì)員免運(yùn)”、“入會(huì)禮”、“會(huì)員日”、“會(huì)員積分”等一系列會(huì)員線上權(quán)益，線下實(shí)體零售商也有各種促銷(xiāo)、會(huì)員政策權(quán)益。線上線下的打通，有助于提升線上線下的會(huì)員服務(wù)粘性，會(huì)員價(jià)值。進(jìn)而，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)額、消費(fèi)頻次的增加，以及線上線下會(huì)員消費(fèi)閉環(huán)。
二
工具價(jià)值
增加線上途徑與用戶(hù)、會(huì)員互動(dòng)，并觸達(dá)用戶(hù)、會(huì)員，對(duì)于實(shí)體零售商而言，會(huì)是一個(gè)服務(wù)顧客更便利的工具。
目前看，線下開(kāi)辦會(huì)員的手續(xù)流程還是比較復(fù)雜、繁瑣的，需要人力來(lái)操作，來(lái)向顧客收集信息。這個(gè)過(guò)程，顧客的體驗(yàn)有時(shí)也并不是太好。
因此，有線上方式、工具來(lái)發(fā)展會(huì)員，可以成本更低，比如，在線上，顧客是主動(dòng)操作成為會(huì)員，無(wú)需人力登記。
也可以為消費(fèi)者提供更便捷的服務(wù)體驗(yàn)，進(jìn)而增加零售商獲得會(huì)員的機(jī)會(huì)。
在便利性層面，京東到家目前提供了“一鍵開(kāi)卡”功能，降低了會(huì)員開(kāi)通難度。零售商只需引導(dǎo)消費(fèi)者通過(guò)京東到家小程序中的超級(jí)會(huì)員碼功能進(jìn)行付款，消費(fèi)者就能在付款頁(yè)面中一鍵開(kāi)通成為零售商的會(huì)員，并立即享受相關(guān)權(quán)益，大大縮短開(kāi)卡流程。
京東到家目前還打造了以“超級(jí)會(huì)員碼”、“自助收銀”、“輕松購(gòu)”為核心的線下會(huì)員發(fā)展解決方案，提供了線上線下全觸點(diǎn)的會(huì)員發(fā)展路徑。
“超級(jí)會(huì)員碼”是通過(guò)與商家會(huì)員系統(tǒng)、商品系統(tǒng)和POS系統(tǒng)打通，所提供的一套集會(huì)員識(shí)別、優(yōu)惠券核銷(xiāo)和訂單支付于一體的“三碼合一”的收銀方案，提升收銀效率，增加了會(huì)員粘性。
此外，京東到家還為商家提供“自助收銀”與“輕松購(gòu)”的無(wú)人收銀解決方案，顧客也可以此為端口成為商家會(huì)員。
三
用戶(hù)洞察
成為會(huì)員，意味著更好的數(shù)字化，因?yàn)橹灰艹蔀闀?huì)員就已經(jīng)數(shù)字化了，會(huì)員的線上線下每筆消費(fèi)等數(shù)據(jù)都會(huì)留存。
這一方面顯示，會(huì)員群體的擴(kuò)大，使得零售商整體數(shù)字化水平提升了。
另一方面則意味著一個(gè)更低成本、更大的線上線下數(shù)據(jù)平臺(tái)出現(xiàn)了。
零售商可以更好洞察會(huì)員消費(fèi)需求，據(jù)此來(lái)指導(dǎo)商品開(kāi)發(fā)、精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)、供應(yīng)鏈建設(shè)、新店開(kāi)設(shè)，以及服務(wù)。
京東到家稱(chēng)，目前，京東到家大數(shù)據(jù)平臺(tái)形成了以商家維度，將用戶(hù)區(qū)分為“粉絲”、“下單用戶(hù)”和 “會(huì)員”三類(lèi)人群，并以“基本屬性”、“用戶(hù)環(huán)境屬性”和“消費(fèi)屬性”等不同維度進(jìn)行用戶(hù)的分群。零售商可以通過(guò)使用京東到家所開(kāi)發(fā)的“盤(pán)古會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)”，實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶(hù)與會(huì)員的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)，并不斷獲取最新的營(yíng)銷(xiāo)玩法。
京東到家的大數(shù)據(jù)平臺(tái)及CRM管理系統(tǒng)則可以幫助商家實(shí)現(xiàn)會(huì)員管理與精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。
文章出自公號(hào)商業(yè)觀察家
以上就是關(guān)于萬(wàn)寧pos機(jī)商城批發(fā),擬與30家零售商打通9000萬(wàn)會(huì)員的知識(shí)，后面我們會(huì)繼續(xù)為大家整理關(guān)于萬(wàn)寧pos機(jī)商城批發(fā)的知識(shí)，希望能夠幫助到大家！
