網(wǎng)上有很多關(guān)于pos機銷售制度,門店規(guī)章制度=考勤制度+11個其它的制度的知識，也有很多人為大家解答關(guān)于pos機銷售制度的問題，今天pos機之家(m.afbey.com)為大家整理了關(guān)于這方面的知識，讓我們一起來看下吧!

本文目錄一覽：

1、pos機銷售制度

pos機銷售制度

門店規(guī)章制度

第一節(jié) 考勤制度

一、上班時間

（一）店員必須按時上下班。

（二）上下班時間須根據(jù)當(dāng)?shù)氐膶嶋H營業(yè)時間確定。

二、考勤登記

（一）店員每天上下班，外出必須登記考勤本。

（二）店長或當(dāng)班組長必須檢查到崗和登記情況。

三、遲到

（一）遲到5min內(nèi)口頭警告，一個月內(nèi)被口頭警告二次算遲到一次。

（二）遲到5min，但不超過30min算遲到。

（三）遲到30min或超過30min視為曠工半天。

（四）超過兩個小時算曠工一天。

四、早退

（一）未獲得上級批準(zhǔn)，提前30min內(nèi)下班的視為早退。

（二）早退30min或超過30min的視為曠工半天。

（三）當(dāng)月有早退發(fā)生則扣除當(dāng)月的全勤獎。

（四）早退一次扣除一天的基本工資、津貼與補助，以及當(dāng)天的銷售提成。

（五）一年內(nèi)累計早退三次或當(dāng)月早退兩次做解雇處理。

五、外出

（一）店員外出辦理公事2小時內(nèi)須由店長批準(zhǔn)，超過2小時需門店經(jīng)理批準(zhǔn)。

（二）上班時間外出辦理私事半小時以內(nèi)需店長批準(zhǔn)，超過半小時需要請假。

六、事假

（一）店員請事假必須提前申請，并填寫“請假條”交予店長留底。

（二）如遇特殊情況未能提前請假的，必須在當(dāng)班前電話通知店長，并在上班后當(dāng)天補請假條。

（三）請假時間超過一天的應(yīng)由店長批準(zhǔn)。

（四）每月事假天數(shù)不得超過3天，超過3天以后做曠工處理。

（五）事假須扣除相應(yīng)天數(shù)的基本工資、津貼與補貼，以及提成。

七、用餐

（一）店員用餐必須輪流替換，確保有店員在店，以防偷盜等事件發(fā)生。

（二）用餐時間40min，但不能在門店營業(yè)場所內(nèi)就餐。

八、病假

（一）病假應(yīng)有縣級或區(qū)級醫(yī)院以上出具的證明或病歷卡記載才可視為病假。

（二）急診病假，不能來門店上班的，應(yīng)于上班之前通知上級，并在第二天補辦請假手續(xù)。

（三）病假期間沒有對應(yīng)的提成。

（四）病假扣除全勤獎。

九、曠工

（一）無正當(dāng)理由而缺勤或未取得上級批準(zhǔn)而缺勤的，做曠工處理。

（二）每月累計曠工不超過一天者，扣除曠工天數(shù)的3倍基本工資，同時扣除對應(yīng)的津貼與補貼。

（三）當(dāng)月有曠工發(fā)生，則扣除當(dāng)月的全勤獎。

（四）當(dāng)月累計曠工2天或當(dāng)年累計曠工3天，予以辭退。

十、審批

（一）店員請假一天以內(nèi)需店長批準(zhǔn)。

（二）店員請班需店長批準(zhǔn)。

（三）店員請假超過一天需要經(jīng)理的批準(zhǔn)。

（四）店長請休假需有經(jīng)理的批準(zhǔn)。

十一、全勤獎

（一）當(dāng)月在規(guī)定的上班時間內(nèi)未出現(xiàn)任何遲到、早退、請假、曠工者，給予全勤獎。

（二）當(dāng)月無論請事假或病假，均扣除本月100%全勤獎。

（三）當(dāng)月曠工一次即扣除100%全勤獎。

第二節(jié) 衛(wèi)生制度

一、清潔工作

（一）每天早班開業(yè)前20min，對門店的衛(wèi)生進行徹底清理和打掃。

（二）門店必須隨時保持整潔干凈，其廣告招牌、門窗、地面、貨架、休息區(qū)、洗手間、收銀臺等保持干凈、整潔、不含污垢與堆積物。

（三）每天在營業(yè)過程中，要指定一店員同時負(fù)責(zé)門店衛(wèi)生的保持，及時清掃和清理垃圾。

（四）所使用的衛(wèi)生清掃工具，應(yīng)統(tǒng)一放置在顧客眼光觸及不到的地方，并做好清掃工具的清潔。

（五）店長每天檢查店內(nèi)衛(wèi)生狀況，不符合要求的，罰扣當(dāng)班店員獎金。

（六）門店的日常清潔衛(wèi)生工作由各當(dāng)班組長組織實施，店長監(jiān)督。

（七）經(jīng)理對專賣店的清潔衛(wèi)生進行不定期抽查，發(fā)現(xiàn)不符合要求的，當(dāng)罰扣店長或當(dāng)班組員的獎金。

二、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)

內(nèi)容

標(biāo)準(zhǔn)

Logo標(biāo)牌

標(biāo)牌干凈、無破損、醒目亮麗

地面、過道

清潔、無積水、無雜物、無破損、過道暢通

墻面和天花板

清潔、無印痕、無破損、無蜘蛛網(wǎng)

收銀臺

干凈衛(wèi)生、無雜物；Pos機等擺放整齊、合理

貨架

整潔、無刮痕、疊放整齊、無灰塵

產(chǎn)品

干凈衛(wèi)生、擺放整齊、標(biāo)價醒目

飲水機、空調(diào)

上邊不放雜物、干凈無灰塵，設(shè)備工作正常

POP、海報

無破損、干凈、放在對應(yīng)區(qū)域；信息準(zhǔn)確、醒目

價格牌

整潔，和產(chǎn)品相對應(yīng)、擺放整齊、標(biāo)價醒目

空氣

清新、無異味

清潔工具

擺放有序、干凈整齊、放在顧客看不到的地方

垃圾容器

及時清理、無遺漏

洗手間

空氣清新，無異味；設(shè)施干凈無污跡，通道順暢不堵塞

滅火器

定期檢查、清理，指針向紅的滅火器及時更換

第三節(jié) 收銀管理規(guī)范

一、收銀作業(yè)

（一）業(yè)前準(zhǔn)備

1、和上一班次做現(xiàn)金交接，清點備用金無誤后，在賬本上簽字確認(rèn)。

2、準(zhǔn)備足夠的備用金和零鈔，不夠的話應(yīng)及時兌換。

3、對收銀臺做例行清潔和整理，包括電腦顯示器、主機、Pos打印機等。

4、檢查所有設(shè)備工作是否正常，包括收銀機、掃碼槍、驗鈔機等。

5、檢查購物袋的量是否充足，準(zhǔn)備營業(yè)，注意儀容儀表。

（二）營業(yè)中

1、收銀員當(dāng)班期間，收銀臺前只要有顧客，應(yīng)及時接待，注意禮貌用語的使用，如“歡迎光臨”等。

2、收銀前須詢問顧客有沒有會員卡，有會員卡的需要登記會員消費記錄。

3、收銀時注意“唱收唱付”，讓顧客清楚知道需付多少錢，收多少錢，找回多少錢。

4、收銀員要熟悉各產(chǎn)品條碼、標(biāo)價牌所在位置，以便迅速入機結(jié)算。

5、產(chǎn)品如機時，掃描器對準(zhǔn)條碼按掃描鍵，聽到掃描器發(fā)出正常的“嘟”聲后，及時核對電腦屏上的品名、規(guī)格、條碼、數(shù)量是否與實物一致。

6、當(dāng)條碼無法掃描時，改用手工輸入，以便能快速結(jié)賬，不讓客戶等太長時間；同時不得用不同條碼的等價產(chǎn)品代替入機。

7、產(chǎn)品全部入機后，要禮貌地問顧客是否還要其他產(chǎn)品，并留意顧客以及同伴身上、手上是不是還有其他產(chǎn)品未入機。

8、等前一個顧客裝袋完畢、結(jié)款完畢，再接待下一個顧客，以免前后兩位顧客的產(chǎn)品混淆。

9、收銀員在整個收銀過程中，要注意精神飽滿，保持正確的站姿，時刻充滿笑容。

10、現(xiàn)金結(jié)算：收錢、找錢點兩遍，注意大面額的人民幣鑒別真?zhèn)?，交易完成后將零錢、電腦小票交與客戶。

11、已下班的店員不要滯留在門店，也不可在收銀臺前做逗留。

第四節(jié) 店員行為規(guī)范

一、端正工作態(tài)度

（一）笑容：是誠摯歡迎顧客的表示，店員應(yīng)常常面帶微笑。

（二）禮儀：禮貌待客是店員做好銷售服務(wù)工作的基本條件。

（三）尊敬：店員與顧客之間、同事之前應(yīng)時刻互相尊重，這是做好工作的前提。

（四）忠誠：是店員必須具備的品德。

（五）守時：是店員必須嚴(yán)格遵守，并作為一種良好的素質(zhì)來培養(yǎng)。

（六）整潔：反映店員的精神面貌，店員不僅要保持個人整潔，更要保持制服與環(huán)境及設(shè)施的干凈。

（七）責(zé)任：店員必須做到忠于職守，做好本職工作，同時將個人事業(yè)與整個門店的事業(yè)聯(lián)系在一起，樹立團隊意識。

二、愛惜門店財物

店員必須愛護門店貨品、購物袋、文具等財物，不得挪為私用，如有蓄意浪費破壞，盜用門店財物或瀆職造成門店或員工損失者，門店將追究經(jīng)濟責(zé)任并嚴(yán)重處罰，構(gòu)成犯罪者將移交司法部門。

三、遵守保密制度

店員不得泄露公司的業(yè)務(wù)策略，營業(yè)狀況，銷售數(shù)據(jù)，薪酬制度及各種報表或其它機密資料。因個人職務(wù)而獲得的門店及品牌資料必須加以嚴(yán)格保密，離職時將有關(guān)資料歸還門店。

四、杜絕不良行為

店員在上班或中途休息時間嚴(yán)禁在門店或倉庫中吸煙，并絕對禁止喝含有任何酒精成分的飲料。店員不能在門店內(nèi)打鬧，不能在店堂內(nèi)化妝、吃東西，不能對顧客和同事無禮，不能吵架或打架，不得越權(quán)或違規(guī)操作。

五、正確處理私人探訪/私人電話

工作時間不可接待私人探訪和長時間接打私人電話，特殊情況下由店長批準(zhǔn)后在指定的時間和地點內(nèi)接待來訪者和處理個人電話。

六、正確處理遺失物品

在門店范圍內(nèi)所拾得的財物應(yīng)立即上交當(dāng)班組長處理，并登記在失物招領(lǐng)本上；店員在門店范圍內(nèi)遺失物品應(yīng)立即通知當(dāng)班組長，貴重物品通知店長、經(jīng)理。

七、不得兼職

在受聘期間，員工不得從事任何其它全職或兼職的工作。

八、正確對待顧客投訴

員工必須耐心聽取顧客投訴及對公司所售貨品的詢問，對顧客的需求和問題應(yīng)設(shè)法協(xié)助解決。如投訴事項超出本身的工作及權(quán)利范圍立即通知上級處理，不得以任何借口置顧客不理。

九、團隊互信

每位店員應(yīng)竭力防止門店貨品的內(nèi)部遺失，同時樹立良好的互信心態(tài)，每位店員下班時應(yīng)主動向接班的組長打開隨身包接受檢查。

第五節(jié) 儀容儀表規(guī)范

一、女店員

（一）形象：整體形象要青春、健康、整潔、開朗、友善、舉止有禮。

（二）頭發(fā)：清潔、整齊，不可有頭皮屑，前發(fā)不可遮及眼睛，頭發(fā)不可吹得過于夸張，更不可留大鬢腳，頭發(fā)不可染成夸張顏色，長發(fā)應(yīng)扎成馬尾或盤發(fā)。

（三）化妝：必須淺淡化妝，口紅顏色清淡，吃飯過后應(yīng)及時補妝，不可使用香水。

（四）指甲：所有指甲應(yīng)短而干凈，如使用指甲油，只可涂無色或淡粉指甲油。

（五）制服：如有統(tǒng)一的制服，上班期間要穿制服，保持制服清潔、適當(dāng)熨燙，口袋里不放太多東西；內(nèi)衣不可露出制服，顏色只限于白色或素色，不可有任何圖案或花紋透出制服。

（六）鞋子：夏天不可穿拖鞋，鞋面要整潔干凈。

（七）員工證：上班時左胸前必須佩戴工號牌；工號牌不得轉(zhuǎn)借他人，遺失應(yīng)及時補辦；胸牌上的名字應(yīng)清晰可見，如出現(xiàn)脫色或磨損而導(dǎo)致模糊不清的情況，必須立即提出更換申請。

（八）站姿：雙腳自然分開，上身正直，雙肩放松，挺胸收腹，雙手相握置于身前。

（九）衛(wèi)生：應(yīng)保持衛(wèi)生清潔，要勤沐浴、勤更衣，確保無體味，口氣清新。

（十）通訊工具：上班時間手機要調(diào)到震動，同時不可長時間接打電話、發(fā)短信。

二、男店員

（一）形象：整體形象要青春、健康、整潔、開朗、友善、舉止有禮。

（二）頭發(fā)：清潔、整齊，不可有頭皮屑、前發(fā)不過眉頭、橫發(fā)不過耳朵、后發(fā)不過領(lǐng)子、鬢角不超過耳朵中間，染發(fā)顏色不可過分夸張。

（三）胡須：胡須要勤整理，干凈、整齊，不可邋遢或過分夸張，建議每天刮胡子。

（四）指甲：所有指甲應(yīng)短而干凈。

（五）制服：如有統(tǒng)一的制服，上班期間要穿制服，保持制服清潔整齊、適當(dāng)熨燙，口袋里不放太多東西。

（六）鞋子：夏天不可穿拖鞋，鞋面要整潔干凈。

（七）員工證：上班時左胸前必須佩戴工號牌；工號牌不得轉(zhuǎn)借他人，遺失應(yīng)及時補辦；胸牌上的名字應(yīng)清晰可見，如出現(xiàn)脫色或磨損而導(dǎo)致模糊不清的情況，必須立即提出更換申請。

（八）站姿：雙腳自然分開，上身筆直，雙肩放松，挺胸收腹，雙手身后相握。

（九）衛(wèi)生：應(yīng)保持衛(wèi)生清潔，要勤沐浴、勤更衣，確保無體味，口氣清新。

（十）通訊工具：上班時間手機要調(diào)到震動，同時不可長時間接打電話、發(fā)短信。

第六節(jié) 工作交接規(guī)范

一、交接事宜

建議門店一天分為兩班，每班各設(shè)一個組長，設(shè)立交接班事宜

（一）接班需提前半小時到門店（如 17 點接班，16:30 到達門店）。

（二）接班前 30 分鐘由組長召開班會，布置店員的工作和營業(yè)事項，互相檢查儀容儀表。

（三）組長的交接工作有：交接并核對當(dāng)日銷售登記表、貨架陳列商品的巡視檢查、監(jiān)督收銀員交接并在收銀員交接現(xiàn)金或備用金單據(jù)上簽字。

（四）收銀員的交接：當(dāng)面點清移交銷售現(xiàn)金或備用金；并在交接單據(jù)（或現(xiàn)金日記帳）上簽字；檢查收銀機、Pos打印機、掃碼槍等設(shè)備是否正常使用；其他責(zé)職內(nèi)的事項交待。

（五）店員的交接：店面衛(wèi)生清潔；設(shè)備設(shè)施、櫥窗及貨柜上的商品衛(wèi)生清潔；清點陳列區(qū)產(chǎn)品，補齊斷缺產(chǎn)品；重新整理、陳列產(chǎn)品；其他職責(zé)內(nèi)應(yīng)交接的事宜。

（六）兩班交接時，店長應(yīng)在場監(jiān)督，必要時對交接工作進行全面檢查。

（七）接班對交班人員出門進行例行箱包檢查，防范貨品遺失。

（八）班前、班后會應(yīng)建立記錄本，每次會議都有詳細(xì)記錄，店長應(yīng)不定期地參加班前與班后會議，并及時檢查記錄本，對不符合要求的組長提出批評，同時授以方法。

二、接班班會

接班班會應(yīng)在交接前 30 分鐘由組長召開，班前會的內(nèi)容：

（一）員工儀容儀表的互相檢查

（二）各職責(zé)工作紀(jì)律的重申

（三）當(dāng)天應(yīng)該注意的主要問題

（四）經(jīng)理及店長有關(guān)新指示的傳送

（五）新產(chǎn)品、新促銷活動的宣導(dǎo)

（六）店員有關(guān)事情的匯報（或申請）

三、交班班會

交班班會在交班后由組長立即召開，班后會的主要內(nèi)容有：

（一）當(dāng)天工作的總結(jié)與檢討

（二）銷售工作情況檢查匯報

（三）顧客抱怨、投訴的整理

（四）銷售日報表的整理

（五）收銀匯報與整理

（六）人員的點評和表演

（七）次日工作應(yīng)注意的事項

（八）其他日常工作的規(guī)范整理

第七節(jié) 紀(jì)律與處罰條例

為保證門店高效率的工作和向顧客提供優(yōu)良的服務(wù)，提高店員的自我約束能力，經(jīng)理必須制定各類違紀(jì)條款及紀(jì)律處分條例。一般我們可以制定如下的紀(jì)律與處罰條例：

一、實施說明

（一）警告條款：店員觸犯"警告"條款，上級人員發(fā)出警告通知單，店員需在警告通知單上簽名。情況屬實，店員拒簽，照常生效。

（二）過失條款：店員觸犯"過失"條款，上級人員發(fā)出過失通知單，店員需在過失通知單上簽名，以示對此事的閱知。情況屬實，店員拒簽，照常生效。

（三）勸退：對于店員在工作中經(jīng)常達不到工作標(biāo)準(zhǔn)，或因身體情況，經(jīng)常不能按時出勤或其它原因。

（四）解聘：店員觸犯"解聘"條款，將受到解聘處罰。

（五）開除：用于店員嚴(yán)重違紀(jì)、屢次違規(guī)或觸犯政府法規(guī)被勞動教養(yǎng)或刑拘者

（六）違紀(jì)店員經(jīng)濟處罰：

1、警告：處以罰款X元；

2、過失：處以罰款Y元。(Y>X)

二、處罰條例

（一）警 告

有下列情況發(fā)生則給予警告處分：

1、工作時間在工作場所打鬧戲笑，大聲喧嘩，追逐。

2、工作時間不佩戴胸牌。

3、無正當(dāng)理由，工作時間不按規(guī)定著裝。

4、未經(jīng)批準(zhǔn)，工作時間會見親友。

5、不遵守保安措施和消防條例。

6、未經(jīng)許可, 在門店擅自使用其它軟件。

7、不遵守考勤制度。

8、不執(zhí)行儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)之規(guī)定。

9、工作時間擅自離崗?fù)獬?，擅離職守。

10、工作時間喝酒，帶醉意上班。

11、在工作場所隨地吐痰及亂扔垃圾。

12、遇見顧客或接聽電話不使用禮貌用語。

13、接待顧客不面帶微笑。

14、工作時間收聽音樂、玩電腦游戲或看與工作無關(guān)的書刊和網(wǎng)頁。

（二）過 失

有下列情況發(fā)生則給予過失處分：

1、工作時間不認(rèn)真工作，未經(jīng)許可擅自離開工作崗位。

2、工作時間長時間打私人電話或處理私人事情。

3、未經(jīng)許可，私自將外人帶入倉庫或收銀區(qū)。

4、未經(jīng)上級同意，私自換班、換休。

5、工作時間長時間玩電腦游戲或看與工作無關(guān)的書刊和網(wǎng)頁。

6、對上司、同事及顧客不禮貌，不與同事合作。

7、不按操作程序操作電腦銷售軟件。

8、未經(jīng)同意，同時受雇于其他機構(gòu)。

9、未經(jīng)同意, 將門店機密泄漏于他人, 且對門店造成名譽損失或經(jīng)濟損失的。

10、隨意毀壞告示牌和廣告牌等損壞門店財物行為。

11、事前不請假而不上班，并不補辦手續(xù)者。

12、外出辦事不負(fù)責(zé)任，丟失門店錢物，給門店造成經(jīng)濟損失的。

（三）解 聘

有下列情況發(fā)生則給予解聘：

1、任意制造和散布謠言、破壞團結(jié)、煽動他人鬧事、公開抵毀門店名譽和信譽、制造事端等影響正常工作秩序，使門店受到損害的。

2、一月累計曠工兩天或一年累計曠工三天的。

3、偷竊、涂改各種原始記錄、帳單、單據(jù)或雙重做帳的。

4、貪污公款，盜竊門店物品或私人錢物等利用工作之便謀取不當(dāng)利益的。

5、因重大過失造成損失、災(zāi)害的。

6、受利益驅(qū)動或惡意目的, 將門店機密泄漏于他人, 且對門店造成重大名譽損失或重大經(jīng)濟損失的。

7、被刑拘者、觸犯中華人民共和國政府的法律和法規(guī)者。

8、上班睡覺、長期工作不力或效率低下，態(tài)度不端正、疏忽而使門店蒙受重大損失，包括經(jīng)濟損失和聲譽敗壞的。

9、當(dāng)班時酗酒，服用毒品的。

10、攜帶或藏匿武器、兇器的。

11、發(fā)現(xiàn)門店財物受損失，不管不問不報告的。

12、無法勝任或無法完成上級交給的工作任務(wù)。

13、請別人代打（代填）考勤或替別人打考勤卡（填考勤登記表）及在考勤卡（登記表）上弄虛作假等有意謊報信息的。

第八節(jié) 會議制度

交接會是一種溝通的渠道和激勵員工的手段，更是一種有效的門店管理方法。

一、每日營業(yè)短會

（一）每天每班在上班前和下班后召開短會。

（二）每天的短會參加人員為當(dāng)班的所有店員，且必須按時到會。

（三）會議主持人為當(dāng)班的組長。

（四）班前短會的主要內(nèi)容包括：布置當(dāng)班的銷售任務(wù)；工作的分配；新品上架、促銷推廣、陳列調(diào)整、庫存等情況的宣導(dǎo)；衛(wèi)生的打掃要求等。

（五）班后短會的主要內(nèi)容包括：總結(jié)當(dāng)班的銷售情況；點評店員的表現(xiàn)；各成員的自我總結(jié)；待解決問題等。

二、周例會

（一）可以在每周一召開一次所有店員參加的周會議。

（二）周例會參加人員為該門店所有店員，且必須按時到會。

（三）會議主持人為門店店長。

（四）周例會的主要內(nèi)容包括：總結(jié)上周銷售情況；找出存在的問題和解決辦法；表彰優(yōu)秀店員；布置下周銷售任務(wù)；有關(guān)訂貨、補貨、退貨情況的說明；學(xué)習(xí)有關(guān)新品、促銷、陳列、導(dǎo)購等方面的技能和知識；互相分享成功的經(jīng)驗；以及其它重要事項的傳達。

三、月例會

（一）在每月的月底或月初召開月總結(jié)會議。

（二）月例會參加人員為該門店所有店員，且必須按時到會。

（三）會議主持人為經(jīng)理。

（四）月例會的主要內(nèi)容包括：總結(jié)上月銷售、訂貨、退貨、庫存等情況；探討存在的問題和解決辦法；表彰優(yōu)秀店員；公布店員的績效和薪酬；布置下月銷售任務(wù)；學(xué)習(xí)有關(guān)新品、促銷、陳列、導(dǎo)購等方面的技能和知識；互相分享成功的經(jīng)驗；以及其它重要事項的傳達。

第九節(jié) 信息傳遞制度

一、確保數(shù)據(jù)及時準(zhǔn)確

（一）店長要在 POS 系統(tǒng)中及時建立每一位正式店員編號代碼。

（二）店長要及時下載或錄入新品信息。

（三）如有產(chǎn)品信息錯誤或產(chǎn)品價格調(diào)整等情況，要及時更正系統(tǒng)中相關(guān)數(shù)據(jù)，但更正必須取得經(jīng)理的批準(zhǔn)。

（四）收銀員須對售出商品掃描，同時準(zhǔn)確無誤地錄入折扣、數(shù)量、導(dǎo)購等信息。

（五）產(chǎn)品到貨后要逐一清點、準(zhǔn)確掃描入庫（或直接從系統(tǒng)中下載入庫單），清點和掃瞄要兩個人分別完成。

（六）產(chǎn)品的退貨、調(diào)換、出庫要及時準(zhǔn)確錄入電腦系統(tǒng)。

（七）店長每天營業(yè)結(jié)束前必須核查當(dāng)天入庫、出庫、銷售、退貨等數(shù)據(jù)，并確保這些數(shù)據(jù)已經(jīng)準(zhǔn)確無誤的錄入電腦。

二、報表產(chǎn)生和傳遞

（一）店長或收銀員負(fù)責(zé)每天營業(yè)數(shù)據(jù)的上傳，數(shù)據(jù)上傳的最遲時間為第二天 10：00 以前。

（二）各組長在營業(yè)結(jié)束時要準(zhǔn)確統(tǒng)計當(dāng)班期間銷售、到貨、退貨、換貨等數(shù)據(jù)，店長匯總填寫《銷售日報表》，并最遲于第二天 10：00 以前上報經(jīng)理。

（三）店長必須組織門店店員在每月的最后一天完成庫存和陳列產(chǎn)品的盤點，制作盤點表，并在每月 2 日前提交經(jīng)理。

（四）店長在每周一營業(yè)結(jié)束前完成上周營業(yè)數(shù)據(jù)分析。

（五）店長在每月的 2 日前完成上月營業(yè)數(shù)據(jù)的分析。

（六）店長和組長必須在每月的5日前完成月工作報告，并將工作報告提交經(jīng)理。

第十節(jié) 財產(chǎn)保全制度

一、貨品遺失的處理

（一）遺失產(chǎn)品的賠償價為員工內(nèi)購價格。

（二）在某一班次發(fā)生的貨品遺失，由當(dāng)班的全體人員平均承擔(dān)。

（三）在門店盤點時發(fā)現(xiàn)貨品遺失，由門店全體人員平均承擔(dān)，同時店長承擔(dān)管理責(zé)任，除了正常的賠償以外，再承擔(dān) 5%的內(nèi)購價。

二、現(xiàn)金遺失（包括假鈔）的處理

現(xiàn)金遺失或收進假鈔，由接觸現(xiàn)金的人員賠償全部損失。

三、貨品損壞和污臟的處理

（一）貨品損壞的賠償由直接責(zé)任人按照員工內(nèi)購價賠償。

（二）不能界定貨品損壞責(zé)任人，則按照貨品遺失標(biāo)準(zhǔn)賠償。

（三）污臟貨品由當(dāng)事人和貨區(qū)負(fù)責(zé)人自行清洗及整理，如果清理后不能正常銷售，則按照以上貨品遺失標(biāo)準(zhǔn)賠償。

四、財物浪費的處理

（一）門店贈品、POP、手提袋等不準(zhǔn)私用，如個人外帶則按照原價的 2－5 倍賠償，并按照"過失"條例處罰。

（二）因為工作不盡職造成電、水等浪費，給予過失處罰。

（三）店員未經(jīng)店長或經(jīng)理批準(zhǔn)而擅自給顧客退貨、換貨等而造成門店損失的，店員須按照內(nèi)購價賠償。

五、其他損失處理

（一）如因店員個人失職造成產(chǎn)品、設(shè)備失竊、損壞的，相關(guān)責(zé)任人承擔(dān)損失。

（二）如果不是因店員造成的其他失竊、搶劫、火災(zāi)等，則店員不承擔(dān)賠償責(zé)任。

第十一節(jié) 門店倉庫管理制度

一、倉庫堆碼

（一）倉庫堆碼應(yīng)遵循的原則是安全、易取。

（二）對倉庫進行分區(qū)，嚴(yán)格區(qū)隔退貨產(chǎn)品、次品、新品、過季品的存放。

（三）產(chǎn)品擺放不得堵塞通道，需退換的產(chǎn)品應(yīng)單獨歸類封箱放置。

（四）不宜受強照的產(chǎn)品應(yīng)擺在避光處。

（五）產(chǎn)品擺放不得直接著地，存放在倉庫里的產(chǎn)品必須放在墊板上，堆放整齊，安全。

（六）整箱產(chǎn)品和分拆產(chǎn)品應(yīng)分區(qū)存放。

（七）各品類產(chǎn)品的存貨面積和位置應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品的銷售情況、季節(jié)變化情況、促銷情況及時調(diào)整。

（八）同類產(chǎn)品應(yīng)盡量集中分區(qū)存放。

（九）熱銷的產(chǎn)品優(yōu)先放在容易取拿的位置。先銷的產(chǎn)品放在靠外、靠上的位置，后銷的產(chǎn)品放在靠里、靠下的位置。

（十）每個月盤點后對倉庫分區(qū)和碼放進行整理。

（十一）促銷活動前，對待促銷產(chǎn)品進行重新清點、整理和碼放。

二、出入庫與盤點

（一）所有貨品出入門店必須有書面單據(jù)。

（二）門店借貨和調(diào)貨時必須及時入帳。

（三）入庫產(chǎn)品應(yīng)遵循一人清點、一人記錄的作業(yè)原則，如數(shù)量和發(fā)貨單不符，則要換人復(fù)點到查清為止。

（四）每月月底對倉庫和陳列樣面實盤，盤點期間禁止倉庫和賣場以及外界所有產(chǎn)品移動。

（五）店長負(fù)責(zé)做每月盤點表。

以上就是關(guān)于pos機銷售制度,門店規(guī)章制度=考勤制度+11個其它的制度的知識，后面我們會繼續(xù)為大家整理關(guān)于pos機銷售制度的知識，希望能夠幫助到大家！