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公交車pos機(jī)末傳筆數(shù)怎么解決
新華網(wǎng)北京9月23日電 中國銀行業(yè)協(xié)會9月23日發(fā)布的《中國銀行卡產(chǎn)業(yè)發(fā)展藍(lán)皮書(2020)》(以下簡稱《藍(lán)皮書》)顯示,截至2019年末,銀行卡累計(jì)發(fā)卡量85.3億張,當(dāng)年新增發(fā)卡量7.0億張,同比增長8.9%;全國銀行卡交易金額822.3萬億元,同比增長4.1%;交易筆數(shù)3,219.9億筆,同比增長53.1%。
“2019年,銀行卡產(chǎn)業(yè)整體保持健康平穩(wěn)發(fā)展態(tài)勢,發(fā)卡端繼續(xù)加強(qiáng)精細(xì)化運(yùn)營,人均持卡量不斷增長,銀行卡交易筆數(shù)大幅提升?!薄端{(lán)皮書》中稱。
與此同時(shí),《藍(lán)皮書》顯示,銀行卡受理端移動化和智能化程度快速提高。截至2019年末,我國境內(nèi)受理商戶累計(jì)2,363萬戶,同比下降13.5%,POS機(jī)累計(jì)3,089.3萬臺,同比下降9.5%。
風(fēng)險(xiǎn)管理方面,數(shù)據(jù)顯示,截至2019年末,銀行卡未償信貸余額7.59萬億元,比上年增長10.8%;銀行卡欺詐率為0.87BP,連續(xù)兩年下降,且呈現(xiàn)由傳統(tǒng)的線下渠道快速向移動互聯(lián)網(wǎng)渠道和境外遷移的態(tài)勢。
隨著大數(shù)據(jù)和人工智能在金融領(lǐng)域中的應(yīng)用不斷深入,銀行卡產(chǎn)業(yè)不斷加大對民生領(lǐng)域的投入,通過在產(chǎn)品、支付、營銷、服務(wù)和渠道等方面持續(xù)加大創(chuàng)新力度推動產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
一是創(chuàng)新產(chǎn)品,不斷加大對民生領(lǐng)域的關(guān)注力度,滿足客戶多元化需求。二是創(chuàng)新支付,拓展綜合金融支付服務(wù)精度與廣度,加速推進(jìn)移動端創(chuàng)新支付方式大規(guī)模落地。三是創(chuàng)新營銷,推出“人工+智能”的新型營銷方式,打造新型營銷服務(wù)陣地。四是創(chuàng)新服務(wù),建立并持續(xù)完善以智能運(yùn)營、系統(tǒng)保障、渠道融合、客戶旅程為基礎(chǔ)的客戶服務(wù)體系。五是創(chuàng)新渠道,發(fā)力銀行APP客戶端持續(xù)優(yōu)化創(chuàng)新,使其由原來的支付工具升級成為提升用戶體驗(yàn)、建設(shè)開放銀行為目標(biāo)的綜合性金融服務(wù)平臺。特別是,銀行卡產(chǎn)業(yè)加快業(yè)務(wù)創(chuàng)新與數(shù)字化轉(zhuǎn)型步伐,相繼推出數(shù)字銀行卡,突破了傳統(tǒng)有形介質(zhì)和支付場景的局限。
在服務(wù)民生方面,《藍(lán)皮書》顯示,產(chǎn)業(yè)各方大力發(fā)展消費(fèi)金融服務(wù),滿足客戶“支付+融資”雙重需求,有機(jī)融合各類場景消費(fèi)和金融服務(wù),整合內(nèi)外部資源實(shí)現(xiàn)跨境服務(wù)的優(yōu)化升級,助力小微企業(yè)發(fā)展,提升針對小微商戶的精準(zhǔn)定位與精細(xì)化服務(wù)能力,以“支付+優(yōu)惠”的服務(wù)模式,持續(xù)打造更加便捷、優(yōu)質(zhì)的金融消費(fèi)體驗(yàn)。
《藍(lán)皮書》特別提到,2020年初,在新冠肺炎疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,銀行卡產(chǎn)業(yè)各方創(chuàng)新多樣化線上服務(wù)模式,優(yōu)化金融服務(wù)環(huán)境,持續(xù)提升客戶體驗(yàn),積極助力推動國民經(jīng)濟(jì)恢復(fù)正常循環(huán),切實(shí)履行產(chǎn)業(yè)社會責(zé)任。
2020年正值我國信用卡發(fā)行35周年,《藍(lán)皮書》還特別探討了在金融科技加速融合、支付方式發(fā)生巨大變化的背景下,我國銀行卡產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向。未來,中國銀行卡產(chǎn)業(yè)將在發(fā)展普惠金融、防范金融風(fēng)險(xiǎn)、建設(shè)支付場景等方面持續(xù)發(fā)力。
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