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匯付天下pos機(jī)欺騙消費(fèi)者
作者 | 夏心愉
出品 | 愉見財(cái)經(jīng)
做支付行業(yè)難嗎?想必很多人會(huì)回答“難”。
但其實(shí)支付行業(yè)從不乏機(jī)會(huì)。只不過,機(jī)會(huì)總是留給有洞見、又有準(zhǔn)備的人。
2006年,大家說支付沒什么搞頭了,反正to B找銀行、to C找支付寶就好了。當(dāng)時(shí)包括我們媒體在內(nèi)都不理解,像匯付天下這樣的公司要到哪里去拓市場。后來大家才恍然大悟,原來還有這么多細(xì)分行業(yè)需要配套的支付解決方案,比如航空;原來把支付做得“更懂”客戶,還有這么大的市場空間。
2014年,大家又說支付沒什么搞頭了,反正線上是互金巨頭的世界,線下是銀聯(lián)的世界。后來大家才恍然大悟,原來線上和線下最后會(huì)變得“無界”,一臺(tái)手機(jī)一個(gè)APP一個(gè)二維碼,改變了整個(gè)支付格局。
現(xiàn)如今,大家又說支付沒什么搞頭了,備付金合規(guī)繳交,POS機(jī)的使用率也下降了,支付寶微信云閃付是行業(yè)最重要的玩家,連銀行信用卡中心都危機(jī)感四起,怕銀行卡最后淪為“充值工具”。
但這個(gè)時(shí)候,又有領(lǐng)先的支付機(jī)構(gòu)有自己的洞見:商戶進(jìn)別人的場景,固然能吸引流量,但也意味著一部分利潤被分出去,也許這個(gè)時(shí)候,商戶們也想有自己的小生態(tài);疫情激發(fā)了許多行業(yè)數(shù)字化、智能化、零售化的趨勢,而基于聚合支付的數(shù)字化解決方案,在開放的SaaS層上賦能,正中契點(diǎn)。
匯付天下(1806.HK)就踩準(zhǔn)了先機(jī),有備而來。他們率先啟動(dòng)了數(shù)字化轉(zhuǎn)型,給出的正是基于聚合支付的數(shù)字化解決方案,這也呼應(yīng)了他們多年來的Slogan:“科技讓支付更懂你”。
近年來,匯付天下面向新零售、教育、醫(yī)美等行業(yè),在基于聚合支付基礎(chǔ)上創(chuàng)新推出自研SaaS產(chǎn)品。2019年匯付天下SaaS服務(wù)業(yè)務(wù)完成交易量1959億元,同比增長926%。最新公告顯示,匯付天下2020年上半年SaaS業(yè)務(wù)交易量同比增長約45%,繼續(xù)保持快速發(fā)展勢頭。
下面來舉例,看支付的數(shù)字化是如何賦能餐飲行業(yè)的。
餐飲行業(yè)面臨著怎樣的經(jīng)營環(huán)境?一方面,近年來餐企面臨房租、人力成本逐年上漲的壓力,對降本增效的訴求十分強(qiáng)烈;另一方面,在終端外賣渠道的培養(yǎng)下,餐飲行業(yè)C端的數(shù)字化已全面普及,并由下至上倒逼餐企進(jìn)行數(shù)字化升級(jí)。
中金公司發(fā)布的《中式餐飲:中國大消費(fèi)最燃賽道》報(bào)告顯示,中國餐飲服務(wù)市場收入從2014年的2.8萬億元增長至2019年的4.7萬億元——增長的關(guān)鍵,是互聯(lián)網(wǎng)的滲透率。
數(shù)字化的大方向已然明確。對餐飲企業(yè)而言,一套完善的融合技術(shù)、產(chǎn)品、運(yùn)營與服務(wù)的數(shù)字化解決方案,會(huì)是他們實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型與升級(jí)的強(qiáng)大助攻。
看到這一商戶訴求的匯付天下也有備而來。匯付天下助理總裁余國亮表示:“支付在餐飲數(shù)字化的進(jìn)程中,扮演著越來越重要的角色。而且支付的作用已經(jīng)不再是單純地完成交易閉環(huán),在行業(yè)數(shù)字化升級(jí)的過程中,支付機(jī)構(gòu)也將更多地幫助品牌、門店為消費(fèi)者提供一體化、免打擾的優(yōu)質(zhì)營銷體驗(yàn)?!?/p>
如下圖所示,依托SaaS的深度集成,匯付天下已經(jīng)可以給出一整套的、一站式的解決方案,包括聚合支付、智能終端、發(fā)票系統(tǒng)、會(huì)員管理、營銷管理、消費(fèi)分期、實(shí)時(shí)分傭、墊資退款、賬戶系統(tǒng)、賬務(wù)管理、數(shù)據(jù)報(bào)表、SDK、資金歸集、統(tǒng)一對賬等。
“匯付天下同時(shí)還為餐飲企業(yè)帶來更多、更有效的基于聚合支付的周邊流量紅利,而支付機(jī)構(gòu)也將完成從工具向引流的蛻變?!?余國亮并稱。
在此基礎(chǔ)上,匯付天下還與奧琦瑋強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,加速布局?jǐn)?shù)字餐飲。
近日,匯付天下宣布戰(zhàn)略投資奧琦瑋信息科技(北京)有限公司,雙方將基于各自資源優(yōu)勢,深入推進(jìn)戰(zhàn)略合作,攜手以數(shù)字化的解決方案加速餐飲行業(yè)數(shù)字化升級(jí)的進(jìn)程。
奧琦瑋是連鎖餐企數(shù)字化轉(zhuǎn)型的助推者與踐行者,業(yè)務(wù)覆蓋餐飲商戶會(huì)員、收銀、外賣電商、供應(yīng)鏈、人力、財(cái)務(wù)以及巡店等全業(yè)務(wù)場景。在中國烹飪協(xié)會(huì)發(fā)布的2018年中國連鎖百強(qiáng)中,合作商家數(shù)超50%,在全國范圍內(nèi)服務(wù)餐飲連鎖企業(yè)門店超12萬家。合作客戶包含西貝莜面村、星巴克、costa、避風(fēng)塘、木屋燒烤、德克士、漢堡王、奈雪的茶、喜茶、吉野家、味千拉面、李先生、嘉和一品、云海肴、俏江南、唐宮、小南國等知名全國性連鎖品牌。
此次戰(zhàn)略合作,既是以奧琦瑋為代表的餐飲信息化服務(wù)商攜手支付領(lǐng)軍企業(yè)、擁抱數(shù)字化業(yè)態(tài)的新舉措,也是匯付天下布局餐飲數(shù)字化的新起點(diǎn)。
奧琦瑋創(chuàng)始人兼董事長孔令博表示,此次合作集結(jié)雙方力量優(yōu)勢互補(bǔ),致力于通過多樣化、多元化、全維度、標(biāo)準(zhǔn)化、輕量化的產(chǎn)品與服務(wù)向中小餐飲企業(yè)下沉,面向更大的餐飲潛在市場輸出數(shù)字化升級(jí)的工具和能力。
匯付天下董事長兼CEO周曄也對合作充滿信心。他強(qiáng)調(diào),數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮使得線下實(shí)體商鋪迅速向線上場景延伸。面對數(shù)字化的新興場景,相較以往的淺連接,支付獲客、數(shù)字化管理和營銷服務(wù)成為支付機(jī)構(gòu)服務(wù)商戶的新戰(zhàn)場。匯付天下作為業(yè)內(nèi)積極踐行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的潮頭企業(yè),希望通過與奧琦瑋的深度聯(lián)動(dòng),整合產(chǎn)品,拓展渠道,打破邊界,引領(lǐng)數(shù)字餐飲服務(wù)新模式。
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