pos機刷卡mac錯誤是怎么回事?

出現(xiàn)這種情況是密鑰不對；請確認以下幾點：

1、.密碼鍵盤插好沒有，位置插對沒有；

2.、不帶密碼鍵盤的話，pos主機要設置成內(nèi)置密碼鍵盤；

3.、密鑰索引號是否正確；

4、.密鑰算法是否正確DES還是3DES（單倍與雙倍的問題）；

5、.密鑰丟失，需重新下載。

mac是報文校驗碼的縮寫，每次pos機簽到后臺會下發(fā)mac以確認這個pos的合法性。

pos（pointofsales）的中文意思是“銷售點”，全稱為銷售點情報管理系統(tǒng)，是一種配有條碼或ocr碼（opticalcharacterrecognition光字符碼）終端閱讀器，有現(xiàn)金或易貨額度出納功能

POS機刷卡常見問題處理

一、金額輸入錯誤的處理

1、輸入金額大于消費金額：

如果當日發(fā)現(xiàn)，在持卡人未離開的情況下，可由收銀員在本機上進行消費撤消處理；如果持卡人已經(jīng)離開，或者隔日的情況下，只能按照退貨要求進行相關(guān)處理。

2、輸入金額小于消費金額：

POS終端已打印出POS憑證，收銀員若當時發(fā)現(xiàn)簽單金額小于實際的購買金額，應向持卡人說明原因后再次刷卡將差額部分補做交易；若收銀員事后發(fā)現(xiàn)簽單金額小于實際消費金額，由商戶提供持卡人消費信息，并向維護方領取《特約商戶調(diào)賬申請表》，填寫書面情況說明交由維護方。

二、持卡人退貨

對持銀行卡消費的顧客退貨的，由商戶填寫《特約商戶調(diào)賬申請表》，填明退貨金額、卡號、時間、商戶名稱等，由商戶蓋章后提交維護方。

三、交易成功未打單的處理

交易成功以簽購單為準；出現(xiàn)此情況，商戶不用擔心，可告知持卡人銀行會及時調(diào)回款項，請其再次刷卡直至POS機成功打單為止；同時商戶聯(lián)系維護方！需排查POS機因缺紙的情況下導致該問題。