如何在pos機(jī)上撤銷(xiāo)交易?

 pos機(jī)問(wèn)答  |   2020-08-26 18:03  |  投稿人:pos機(jī)之家

如何在pos機(jī)上撤銷(xiāo)交易?

對(duì)于POS機(jī)商戶(hù)們來(lái)講,有時(shí)候會(huì)遇到給客戶(hù)刷卡或者刷錯(cuò)金額的時(shí)候,或者客戶(hù)要求退貨、退款的情況,然而目前的第三方POS機(jī)現(xiàn)在基本都是秒到賬的政策,這樣的情況下還能撤銷(xiāo)交易嗎?今天小編針對(duì)這個(gè)問(wèn)題簡(jiǎn)單和大家聊一聊。

1、POS機(jī)秒到賬其實(shí)是第三方支付公司提前把資金以墊款形式給商戶(hù),POS機(jī)支付公司提前承擔(dān)了刷卡資金的風(fēng)險(xiǎn),也就是刷卡的款項(xiàng)已經(jīng)結(jié)算給了商戶(hù),無(wú)法再通過(guò)支付公司的后臺(tái)撤銷(xiāo)了。

2、撤銷(xiāo)交易實(shí)際是針對(duì)未結(jié)算的交易,也就是我們通常說(shuō)的T1到賬的,客戶(hù)刷卡后,第二天支付公司或銀行再跟商戶(hù)進(jìn)行結(jié)算。

3、T1結(jié)算的,當(dāng)天可以撤銷(xiāo)任意一筆交易。但是如果開(kāi)通了秒到賬的功能,就無(wú)法進(jìn)行撤銷(xiāo)操作了。

POS機(jī)商家遇到了顧客規(guī)定退換貨的狀況,能夠這樣做:

1、POS機(jī)商家能夠最先讓顧客手寫(xiě)一下原因,表明退錢(qián)的額度和緣故,并認(rèn)同當(dāng)前的POS機(jī)刷信用卡買(mǎi)賣(mài)。

2、寫(xiě)收條,收條就是說(shuō)讓顧客手寫(xiě)有關(guān)退錢(qián)收條,根據(jù)商家轉(zhuǎn)款或現(xiàn)金方法退給他。

3、POS機(jī)商家讓顧客寫(xiě)完這2個(gè)表明后,扣減POS機(jī)信用卡手續(xù)費(fèi),將賬款退還給顧客。

同時(shí),大家需要注意的是,POS機(jī)商戶(hù)需要核實(shí)是否持卡人本人交易,持卡人簽名是否與銀行卡背簽條上的一致。出示身份證,小票保留好或者拍照留存。

只要平常我們細(xì)心,如果真的碰見(jiàn)這種情況時(shí)不必驚慌,只要按照上面的流程,POS機(jī)退款問(wèn)題可以及時(shí)得到解決。

pos機(jī)刷卡禁忌如下:

1、持卡人刷卡次數(shù)太少

銀行為客戶(hù)辦理信用卡,實(shí)際上是從中以刷卡手續(xù)費(fèi)的形式讓銀行自己賺取一部分利潤(rùn)。所以銀行喜歡習(xí)慣持卡消費(fèi)的人群,這類(lèi)人群由于經(jīng)常刷卡,所以銀行就會(huì)認(rèn)為這類(lèi)人群習(xí)慣于使用刷卡消費(fèi),銀行會(huì)主動(dòng)給這類(lèi)持卡人提升刷卡額度。而長(zhǎng)期持卡卻不刷卡的人群,銀行會(huì)把這類(lèi)人群所享有的額度給需要的人,這類(lèi)人群就會(huì)面臨降額封卡的情況。

2、持卡人長(zhǎng)期刷無(wú)積分商戶(hù)

持卡人是不能長(zhǎng)期刷無(wú)積分商戶(hù)的,因?yàn)闆](méi)有積分的商戶(hù)一般屬于優(yōu)惠類(lèi)、公益類(lèi)的商戶(hù),而銀行和銀聯(lián)在這其中只能賺取少量利潤(rùn)甚至0利潤(rùn)。所以長(zhǎng)期刷無(wú)積分商戶(hù)的持卡人也會(huì)面臨降額封卡的情況。

3、持卡人長(zhǎng)期在同一臺(tái)終端刷卡

如果銀行發(fā)現(xiàn)持卡人長(zhǎng)期在同一臺(tái)POS機(jī)刷卡,可能會(huì)判定持卡人有套現(xiàn)的可疑行為。持卡人將面臨降額封卡的情況。

4、持卡人一次性刷空額度

持卡人一次性刷空額度是pos機(jī)刷卡的大忌。銀行會(huì)將一次性刷空額度的空卡納入交易異常,而持卡人也將面臨降額封卡的可能。

5、持卡人在短時(shí)間內(nèi)多地刷卡

有些持卡人由于急用資金,會(huì)在短時(shí)間內(nèi)多地刷套取資金,可持卡人刷出的商戶(hù)不屬于同一地區(qū),銀行將會(huì)判定持卡人的行為是套現(xiàn)行為,必然會(huì)被銀行風(fēng)控。

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