網(wǎng)上有很多關(guān)于電話銷售賣pos機(jī)違法嗎,電話營(yíng)銷騷擾…這些行為已觸犯法律的知識(shí),也有很多人為大家解答關(guān)于電話銷售賣pos機(jī)違法嗎的問(wèn)題,今天pos機(jī)之家(m.afbey.com)為大家整理了關(guān)于這方面的知識(shí),讓我們一起來(lái)看下吧!
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電話銷售賣pos機(jī)違法嗎
隨著科技的發(fā)展,時(shí)代的進(jìn)步,網(wǎng)購(gòu)已經(jīng)成了人們?nèi)粘I钪胁豢苫蛉钡南M(fèi)方式。有利必有弊,網(wǎng)購(gòu)方便了生活的同時(shí)也存在許多的風(fēng)險(xiǎn)。今天將關(guān)注一起家電安裝公司、快遞公司人員買賣公民個(gè)人信息案。
2021年2月,家住武侯區(qū)的小李和小徐夫妻倆在網(wǎng)上購(gòu)買了一臺(tái)電視機(jī)。很快,快遞人員彭某就聯(lián)系上他們,確定了電話號(hào)碼、送貨地址等信息。兩天后的上午,電視機(jī)順利送貨到家,夫妻倆很是歡喜。小徐急切的想馬上就把電視機(jī)安裝好,她催促小李撥打電視機(jī)包裝上的官方電話??蛇@時(shí),小李已經(jīng)接到了一位自稱陳某的安裝師傅打來(lái)的電話,雙方約好第二天早上10點(diǎn)到小李家安裝。
第二天10點(diǎn),安裝師傅陳某準(zhǔn)時(shí)上門,很快就安裝好了電視,并收取了一定的安裝費(fèi)用。小李和小徐兩人開(kāi)心地看著電視,但是到了晚上,細(xì)心的小徐總感覺(jué)哪有什么問(wèn)題。小徐回憶起,當(dāng)時(shí)買電視的時(shí)候,售后專門告訴他們,收到電視后,要自己撥打包裝上面的官方400客服電話,選好城市后,聯(lián)系客服預(yù)約安裝師傅,安裝師傅會(huì)按照預(yù)約的時(shí)間上門服務(wù)。而且安裝人員會(huì)統(tǒng)一著裝,便于消費(fèi)者區(qū)分,除非有特別加裝需求外,也不會(huì)收取任何費(fèi)用。但是白天來(lái)的陳師傅是主動(dòng)聯(lián)系的,而且陳師傅也沒(méi)有穿工作服,還收取了費(fèi)用。
最令小徐擔(dān)心的是,陳師傅是在他們收到貨后不到半個(gè)小時(shí)就打來(lái)了電話,小徐懷疑,他們的信息被泄露了。夫妻倆隨即撥打了報(bào)警電話,把他們遇到的問(wèn)題向警官進(jìn)行了陳述。
公安機(jī)關(guān)通過(guò)調(diào)查,很快就發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題所在。安裝師傅陳某被通知到轄區(qū)派出所接受調(diào)查,他的身份也水落石出,他并不是這個(gè)品牌電視機(jī)的安裝工人。那么他的安裝信息是哪來(lái)的呢?
根據(jù)嫌疑人陳某交代,他開(kāi)了一家家電維修安裝公司,可以安裝電視機(jī)和空調(diào),但是苦于沒(méi)有客源,于是便想到通過(guò)快遞公司員工購(gòu)買電視和空調(diào)的快遞信息,搶占家電安裝的市場(chǎng),從而達(dá)到牟利的目的。一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)他認(rèn)識(shí)了某知名快遞公司的員工彭某,便找機(jī)會(huì)請(qǐng)對(duì)方吃飯,一番推杯換盞之后,陳某提出了向彭某購(gòu)買客戶信息的想法,陳某按每一條10元支付給彭某,一天一結(jié)算。彭某也爽快答應(yīng)了下來(lái)。
回家后,彭某欣喜之余還是有些擔(dān)心了,因?yàn)楣居邢嚓P(guān)的規(guī)定,嚴(yán)格要求快遞人員不能將客戶信息泄露。于是彭某上網(wǎng)搜索了一番,他了解到在快遞、培訓(xùn)、教育、房產(chǎn)等行業(yè)內(nèi),類似的出賣、交換客戶信息的行為較為普遍,電話營(yíng)銷過(guò)程中使用的個(gè)人信息很多也都來(lái)自于這些行業(yè)內(nèi)部人員。一番糾結(jié)之后,彭某考慮到還是有利可圖,就下決心跟陳某合作,開(kāi)開(kāi)心心地掙起了外快。
陳某也說(shuō)到做到,每次收到彭某提供的快遞信息,上門安裝成功后都第一時(shí)間將說(shuō)好的報(bào)酬支付給彭某。經(jīng)調(diào)查,彭某自2019年6月以來(lái)總共收到陳某轉(zhuǎn)賬12000余元,向其提供快遞信息1600多條。
時(shí)間一長(zhǎng),陳某通過(guò)彭某又認(rèn)識(shí)了很多其他快遞人員,很多人都在金錢的引誘下,把自己經(jīng)手的電視機(jī)、空調(diào)等家電快遞信息出賣給陳某,陳某見(jiàn)安裝生意日漸興旺,自己根本就忙不過(guò)來(lái)了,信息也太多,自己也消化不了,就又動(dòng)了發(fā)展下家的心思。陳某找到幾家家電安裝公司,將這些即時(shí)的快遞信息轉(zhuǎn)賣給他們,以此來(lái)賺取信息的差價(jià)。就在陳某覺(jué)得自己賺的盆滿缽滿,沾沾自喜的時(shí)候,案發(fā)了。
2021年2月,成都市公安局成立的專案組在前期縝密偵查和充分取證的基礎(chǔ)上,將家電安裝公司、快遞公司這伙買賣公民個(gè)人信息的人員一網(wǎng)打盡,經(jīng)審查,犯罪嫌疑人對(duì)上述所犯罪行供認(rèn)不諱,其中6人被依法刑事拘留,24人被依法刑政拘留。
解讀嘉賓
成都市公安局網(wǎng)絡(luò)安全保衛(wèi)支隊(duì)
副支隊(duì)長(zhǎng) 王濤
是誰(shuí)出賣了我的個(gè)人信息00:0007:28
本案涉及哪些法律問(wèn)題?
本案中,不管是賣信息的快遞公司人員,還是買信息的電視機(jī)安裝人員,他們的行為都涉嫌侵犯公民個(gè)人信息。我國(guó)《刑法》253條之一,侵犯公民個(gè)人信息罪既打擊非法出售、非法提供信息的,也打擊非法獲取信息的。簡(jiǎn)單給大家解釋一下這3種違法行為。
非法出售簡(jiǎn)單的說(shuō)就是賣信息的,像本案中的快遞公司人員,利用職務(wù)便利擅自出售了客戶購(gòu)買電視機(jī)的信息。非法提供的范圍更大,還包含了無(wú)償提供信息,提供對(duì)象可以是某個(gè)特定的人,也可以是不特定的大眾。比如網(wǎng)絡(luò)暴力中的人肉搜索,擅自將他人的信息曝光在互聯(lián)網(wǎng)上就屬于非法提供公民個(gè)人信息,這個(gè)行為是違法的,如果造成嚴(yán)重的后果還可能涉嫌犯罪。非法獲取公民個(gè)人信息既包含有償?shù)墨@取信息,像本案中安裝電視機(jī)的人員,為了業(yè)績(jī)?nèi)ベ?gòu)買信息,也包含無(wú)償獲取公民個(gè)人信息,比如朋友分享的,網(wǎng)上下載的公民個(gè)人信息等等。
侵犯公民個(gè)人信息犯罪的法律后果是什么?
侵犯公民個(gè)人信息犯罪被稱為“百罪之源”,滋生了大規(guī)模電信詐騙、敲詐勒索、綁架、盜刷信用卡、非法討債等各類違法犯罪活動(dòng),社會(huì)危害嚴(yán)重,群眾反響強(qiáng)烈。
違反國(guó)家有關(guān)規(guī)定,向他人出售或者提供公民個(gè)人信息,情節(jié)嚴(yán)重的,處三年以下有期徒刑或者拘役,并處或者單處罰金;情節(jié)特別嚴(yán)重的,處三年以上七年以下有期徒刑,并處罰金。按照上級(jí)的工作部署,近年來(lái)成都市公安局加大了對(duì)侵犯公民個(gè)人信息犯罪的打擊力度,收到了很好的法律效果和社會(huì)效果。
公民個(gè)人信息的定義和范圍是什么?
“公民個(gè)人信息”,是指以電子或者其他方式記錄的能夠單獨(dú)或者與其他信息結(jié)合識(shí)別特定自然人身份或者反映特定自然人活動(dòng)情況的各種信息,包括姓名、身份證件號(hào)碼、通信通訊聯(lián)系方式、住址、賬號(hào)密碼、財(cái)產(chǎn)狀況、行蹤軌跡等。
為什么有6人是刑事拘留,有24人是刑政拘留,處罰結(jié)果如此不同?
只要有非法出售、非法提供、非法獲取公民個(gè)人信息的行為,即使只有1條,也違法了,但是一部分人只是刑政處罰,是因?yàn)樗麄兊姆缸锴楣?jié)沒(méi)有達(dá)到刑事處罰的標(biāo)準(zhǔn)。司法解釋中規(guī)定,具有下列一種情況的,應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為刑法第二百五十三條之一規(guī)定的“情節(jié)嚴(yán)重”:(一)出售或者提供行蹤軌跡信息,被他人用于犯罪的;(二)知道或者應(yīng)當(dāng)知道他人利用公民個(gè)人信息實(shí)施犯罪,向其出售或者提供的;(三)非法獲取、出售或者提供行蹤軌跡信息、通信內(nèi)容、征信信息、財(cái)產(chǎn)信息五十條以上的;(四)非法獲取、出售或者提供住宿信息、通信記錄、健康生理信息、交易信息等其他可能影響人身、財(cái)產(chǎn)安全的公民個(gè)人信息五百條以上的;(五)非法獲取、出售或者提供第三項(xiàng)、第四項(xiàng)規(guī)定以外的公民個(gè)人信息五千條以上的;(六)數(shù)量未達(dá)到第三項(xiàng)至第五項(xiàng)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),但是按相應(yīng)比例合計(jì)達(dá)到有關(guān)數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)的;(七)違法所得五千元以上的;(八)將在履行職責(zé)或者提供服務(wù)過(guò)程中獲得的公民個(gè)人信息出售或者提供給他人,數(shù)量或者數(shù)額達(dá)到第三項(xiàng)至第七項(xiàng)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)一半以上的;(九)曾因侵犯公民個(gè)人信息受過(guò)刑事處罰或者二年內(nèi)受過(guò)行政處罰,又非法獲取、出售或者提供公民個(gè)人信息的;(十)其他情節(jié)嚴(yán)重的情形。
本案中涉及的快遞信息要達(dá)到“情節(jié)嚴(yán)重”的標(biāo)準(zhǔn),是需要達(dá)到公民個(gè)人信息5000條以上或是違法所得5000元以上。所以就有了6人刑事拘留,24人刑政拘留的結(jié)果。
把買來(lái)的信息又賣給其他人,這種行為是否構(gòu)成犯罪?
購(gòu)買和出賣信息的行為都構(gòu)成侵犯公民個(gè)人信息犯罪,法律上有相關(guān)解釋:(一) 非法獲取公民個(gè)人信息后又出售或者提供的,公民個(gè)人信息的條數(shù)不重復(fù)計(jì)算;(二)向不同單位或者個(gè)人分別出售、提供同一公民個(gè)人信息的,公民個(gè)人信息的條數(shù)累計(jì)計(jì)算;(三)對(duì)批量公民個(gè)人信息的條數(shù),根據(jù)查獲的數(shù)量直接認(rèn)定,但是有證據(jù)證明信息不真實(shí)或者重復(fù)的除外。
對(duì)于企業(yè)、公司,電話營(yíng)銷是否屬于侵犯公民個(gè)人信息犯罪?
電話營(yíng)銷確實(shí)是目前很多公司進(jìn)行盈利的基本方式,但是你打電話的對(duì)象手機(jī)號(hào)碼怎么來(lái)的呢,是通過(guò)什么方式獲取的呢?很多公司認(rèn)為,通過(guò)買賣、交換等渠道獲取了公民的電話進(jìn)行營(yíng)銷,就打個(gè)電話,沒(méi)做其他違法的事情,為什么就犯罪了呢?但實(shí)際上,在未經(jīng)公民同意的情況下,非法獲取了公民的個(gè)人信息,再打電話營(yíng)銷的行為,實(shí)際上對(duì)公民進(jìn)行了騷擾,侵犯了公民的隱私。根據(jù)《最高人民法院、最高人民檢察院關(guān)于辦理侵犯公民個(gè)人信息刑事案件適用法律若干問(wèn)題的解釋》第六條規(guī)定:為合法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)而非法購(gòu)買、收受公民個(gè)人信息獲利五萬(wàn)元以上的,就構(gòu)成侵犯公民個(gè)人信息罪。
成都市公安局在2018年度開(kāi)始開(kāi)展了打擊侵犯公民個(gè)人信息的專項(xiàng)行動(dòng),打擊了一批涉嫌侵犯公民個(gè)人信息的裝修企業(yè)、貸款公司、教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等,無(wú)一例外都是通過(guò)購(gòu)買、交換等方式非法獲取了大量的公民信息來(lái)從事電話營(yíng)銷,獲取了大量利益。所以在這里要給這些從事電話營(yíng)銷,又需要大量公民信息的公司、企業(yè)敲個(gè)警鐘,公民個(gè)人信息的來(lái)源必須要合法,公司也要?jiǎng)觿?dòng)腦筋,用合法的的手段合理的收集公民信息,比如通過(guò)廣告、用戶注冊(cè)等方式取得公民的同意,以此來(lái)獲取信息。不要去買信息,不要去交換信息,也不要通過(guò)其他非法的方式去收集信息,否則,一旦觸碰法律底線,將面臨法律的嚴(yán)懲,最終造成的公司損失將不可估量!
企業(yè)切勿踩紅線!
電話營(yíng)銷確實(shí)是目前很多公司進(jìn)行盈利的基本方式,但是你打電話的對(duì)象手機(jī)號(hào)碼怎么來(lái)的呢,是通過(guò)什么方式獲取的呢?很多公司認(rèn)為,通過(guò)買賣、交換等渠道獲取了公民的電話進(jìn)行營(yíng)銷,就打個(gè)電話,沒(méi)做其他違法的事情,為什么就犯罪了呢?但實(shí)際上,在未經(jīng)公民同意的情況下,非法獲取了公民的個(gè)人信息,再打電話營(yíng)銷的行為,實(shí)際上對(duì)公民進(jìn)行了騷擾,侵犯了公民的隱私。根據(jù)《最高人民法院、最高人民檢察院關(guān)于辦理侵犯公民個(gè)人信息刑事案件適用法律若干問(wèn)題的解釋》第六條規(guī)定:為合法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)而非法購(gòu)買、收受公民個(gè)人信息獲利五萬(wàn)元以上的,就構(gòu)成侵犯公民個(gè)人信息罪。
成都市公安局在2018年度開(kāi)始開(kāi)展了打擊侵犯公民個(gè)人信息的專項(xiàng)行動(dòng),打擊了一批涉嫌侵犯公民個(gè)人信息的裝修企業(yè)、貸款公司、教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等,無(wú)一例外都是通過(guò)購(gòu)買、交換等方式非法獲取了大量的公民信息來(lái)從事電話營(yíng)銷,獲取了大量利益。所以在這里要給這些從事電話營(yíng)銷,又需要大量公民信息的公司、企業(yè)敲個(gè)警鐘,公民個(gè)人信息的來(lái)源必須要合法,公司也要?jiǎng)觿?dòng)腦筋,用合法的的手段合理的收集公民信息,比如通過(guò)廣告、用戶注冊(cè)等方式取得公民的同意,以此來(lái)獲取信息。不要去買信息,不要去交換信息,也不要通過(guò)其他非法的方式去收集信息,否則,一旦觸碰法律底線,將面臨法律的嚴(yán)懲,最終造成的公司損失將不可估量!
市民應(yīng)如何加強(qiáng)個(gè)人信息和隱私保護(hù)?
公民個(gè)人信息被泄露、盜用和濫用,與許多群眾的個(gè)人信息保護(hù)意識(shí)不強(qiáng)有直接關(guān)系,因此,提高個(gè)人信息保護(hù)意識(shí)是杜絕個(gè)人信息泄露的一個(gè)重要方法。
在此提醒廣大市民不要登錄不明網(wǎng)站,不要點(diǎn)擊不明鏈接,更不要在這些不明網(wǎng)站、鏈接中填寫個(gè)人信息;身份證等證件的復(fù)印件不要亂丟亂放,防止被人利用;妥善保管、處理好包含個(gè)人信息的票據(jù),如快遞單、外賣單、火車票、飛機(jī)票、保險(xiǎn)單、pos機(jī)小票等;不要貪圖小便宜,避免在網(wǎng)上或者街頭參加一些需要填寫真實(shí)身份、手機(jī)號(hào)碼等個(gè)人信息的抽獎(jiǎng)、競(jìng)猜、促銷送禮品活動(dòng);不要在朋友圈暴露自己的姓名、家庭住址、單位地址、子女信息。
來(lái)源:998法治大講堂
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