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無錫超市pos機(jī)
新華網(wǎng)南京1月29日電(陸煒)近年來,交通銀行無錫分行以服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)為宗旨,立足金融業(yè)務(wù)創(chuàng)新和服務(wù)水平提升,深入踐行社會(huì)責(zé)任,熱心公益事業(yè),為無錫經(jīng)濟(jì)社會(huì)穩(wěn)定發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
大力支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展
2015年,面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)金融形勢(shì),交通銀行無錫分行全面落實(shí)國(guó)家宏觀調(diào)控政策,堅(jiān)決貫徹市委市政府的戰(zhàn)略部署,緊緊圍繞服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)這一核心,大力支持具有全局性、基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性影響的重大項(xiàng)目建設(shè),積極支持消費(fèi)、“三農(nóng)”、保障性安居工程、城市基礎(chǔ)設(shè)施、交通基礎(chǔ)設(shè)施、節(jié)能環(huán)保、戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)等重點(diǎn)領(lǐng)域。在支持中小微企業(yè)方面,該行積極創(chuàng)新舉措,從企業(yè)的需求出發(fā),先后創(chuàng)新推出了“POS貸”、“銀稅貸”以及“快捷貸”,有效緩解了小微企業(yè)的融資難題。同時(shí),該行與無錫市經(jīng)信委、市中小企業(yè)服務(wù)中心達(dá)成合作意向,簽訂“無錫市中小企業(yè)轉(zhuǎn)貸應(yīng)急資金”合作協(xié)議,滿足中小企業(yè)的轉(zhuǎn)貸、續(xù)貸需求,有效防止和化解中小企業(yè)資金鏈斷裂風(fēng)險(xiǎn),開拓了中小企業(yè)授信客戶在分行轉(zhuǎn)貸融資的新渠道,截止12月末,已成功辦理應(yīng)急轉(zhuǎn)貸資金超16億元;另一方面,分行順利成為“江蘇省科技成果轉(zhuǎn)化風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償專項(xiàng)資金貸款”(簡(jiǎn)稱蘇科貸)的合作銀行,通過聯(lián)合無錫市科技局以低息貸款的方式支持科技型小微企業(yè),重點(diǎn)解決科技型小微企業(yè)首貸難題。目前,分行已成功發(fā)放多筆“蘇科貸”。
在支持民生工程方面,交行無錫分行優(yōu)選開發(fā)主體具有較強(qiáng)實(shí)力、經(jīng)營(yíng)狀況良好、資質(zhì)過硬的房地產(chǎn)開展企業(yè)、且建設(shè)內(nèi)容緊緊圍繞地方重點(diǎn)民生工程的優(yōu)質(zhì)保障房建設(shè)項(xiàng)目,先后發(fā)放了龍?zhí)涟?后五巷保障房項(xiàng)目信貸資金5.4億元、厚橋花園安置房項(xiàng)目信貸資金3000萬(wàn)元等。同時(shí),分行還積極參與城市道路改造升級(jí),成功向運(yùn)河西路、塘南路及通揚(yáng)路項(xiàng)目融資提供債務(wù)優(yōu)化10億元,為無錫城市化建設(shè)做出了積極貢獻(xiàn)。
深入推進(jìn)創(chuàng)新業(yè)務(wù)滿足企業(yè)融資需求
2015年,交行無錫分行充分整合集團(tuán)全牌照資源,創(chuàng)新拓展各類業(yè)務(wù)模式,為地方政府、地方重點(diǎn)企業(yè)與重點(diǎn)項(xiàng)目提供多層次、全覆蓋、立體化的一攬子金融服務(wù)。2015年,該行先后敘做債券主承銷業(yè)務(wù)4筆,金融超55億元。尤其值得一提的是,分行發(fā)行的無錫城市發(fā)展集團(tuán)有限公司30億元中期票據(jù)項(xiàng)目,啟動(dòng)于2012年,歷經(jīng)政策變更調(diào)整,克服了包括發(fā)行人不含經(jīng)營(yíng)性業(yè)務(wù)的限制、副省級(jí)以上城市注冊(cè)門檻、43號(hào)文后政府債務(wù)甄別和說明函要求、募集資金用途限制、土地一級(jí)開發(fā)業(yè)務(wù)限制、保障房業(yè)務(wù)限制等困難,于今年5月成功發(fā)行,使得該項(xiàng)目發(fā)行人突破性成為43號(hào)文后全國(guó)首批注冊(cè)成功的平臺(tái)類企業(yè),對(duì)其他同類企業(yè)頗具借鑒意義,具有較大的市場(chǎng)影響力。與此同時(shí),通過強(qiáng)化與交行系統(tǒng)內(nèi)子公司聯(lián)動(dòng)、與同業(yè)聯(lián)動(dòng)以及境內(nèi)外聯(lián)動(dòng),創(chuàng)新類信貸業(yè)務(wù)模式,為客戶提供綜合化的金融服務(wù),比如與交銀國(guó)信、交銀租賃及境內(nèi)融資租賃公司合作,累計(jì)撮合銀信銀租銀保類融資金額超35億元。截止12月末,該行共辦理各類投行業(yè)務(wù)金額超100億元,為全市企業(yè)提供了有力的非信貸融資支持。
持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量
近年來,交行無錫分行持續(xù)推進(jìn)健全和完善分行服務(wù)考核機(jī)制,細(xì)化服務(wù)考核細(xì)則、完善神秘人團(tuán)隊(duì)建設(shè)、健全錄像監(jiān)控打分體系,并逐步形成科學(xué)合理的服務(wù)質(zhì)量獎(jiǎng)懲考核制度。硬件提升上,大力推進(jìn)地理位置不佳、營(yíng)業(yè)面積偏小、業(yè)務(wù)發(fā)展遲緩等存量網(wǎng)點(diǎn)的搬遷、改擴(kuò)建和功能完善,明顯提升了存量網(wǎng)點(diǎn)布局、功能和市場(chǎng)形象,得到了客戶的廣泛好評(píng)。加快自助銀行建設(shè)和維護(hù),確保設(shè)備種類齊全、運(yùn)行高效、環(huán)境良好。軟件提升上,進(jìn)一步加強(qiáng)了員工培訓(xùn),重點(diǎn)由服務(wù)基本技巧培訓(xùn)轉(zhuǎn)為服務(wù)能力和服務(wù)理念的培訓(xùn),使員工牢固確立“以客戶為中心”的服務(wù)理念。通過持續(xù)不斷的管理創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新,通過加快網(wǎng)點(diǎn)的轉(zhuǎn)型,通過加強(qiáng)專業(yè)理財(cái)師隊(duì)伍的建設(shè)等一系列措施,使客戶的滿意度不斷提升。在“千佳”和“五星”網(wǎng)點(diǎn)評(píng)選中,江陰華士支行被評(píng)為“五星級(jí)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)”和“千佳”文明服務(wù)網(wǎng)點(diǎn);惠山支行被評(píng)為江蘇省“百佳”。
積極投身社會(huì)公益活動(dòng)
在持續(xù)深化內(nèi)部改革、大力推進(jìn)轉(zhuǎn)型發(fā)展的同時(shí),交行無錫分行積極投身社會(huì)公益事業(yè),為分行在無錫地區(qū)贏得了良好的社會(huì)聲譽(yù)。開展“交行―云南騰沖公益助學(xué)行”活動(dòng),為云南省騰沖縣下勐連小學(xué)捐贈(zèng)了“愛心電腦教室”,共捐贈(zèng)45臺(tái)臺(tái)式電腦,讓學(xué)生們第一次擁有了自己的電腦教室。將辦活動(dòng)的錢用來辦慈善,利用江陰支行“喬遷”的良好契機(jī),在勤儉節(jié)約辦活動(dòng)的基礎(chǔ)上,把原來用于舉辦活動(dòng)的經(jīng)費(fèi)用于捐贈(zèng)江陰市困境兒童,共向江陰市婦聯(lián)捐贈(zèng)10萬(wàn)元愛心助學(xué)款,用于幫扶困境兒童的學(xué)習(xí)和生活。舉辦“‘積分公益’圓夢(mèng)行動(dòng)的推廣活動(dòng),近400多名青年員工參與,累計(jì)捐贈(zèng)5952000分,可種植1488棵樹,體現(xiàn)了分行積極保護(hù)生態(tài)環(huán)境的社會(huì)責(zé)任感和使命感。開展“情系端午節(jié)、愛駐福利院”慈善公益活動(dòng),為濱湖區(qū)福利院的老人送去粽子、咸鴨蛋等慰問品,并為老人們獻(xiàn)上一臺(tái)員工自導(dǎo)自演的晚會(huì),為老人們送去了一份溫暖。
與此同時(shí),分行還結(jié)合自身特色開展多項(xiàng)便民、利民的公益活動(dòng),先后開展了“綠色生活社區(qū)行”、“金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家” 、“防范打擊非法集資長(zhǎng)效宣傳教育”、“3.15金融消費(fèi)者權(quán)益日”、 “人民幣宣傳服務(wù)月月行”、“新版百元人民幣反假宣傳”等活動(dòng),通過走進(jìn)群眾身邊進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)演示的方式,向廣大市民宣傳最新的金融知識(shí),以滿足大家多樣化、個(gè)性化的金融知識(shí)需求,構(gòu)建了立體化、多層次的普及金融知識(shí)工作長(zhǎng)效機(jī)制,有效拉近了金融機(jī)構(gòu)和金融消費(fèi)者之間的距離,樹立分行負(fù)責(zé)、守信的良好企業(yè)形象。
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