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1、pos機即將到期
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福州新聞網(wǎng)8月22日訊(福州晚報記者 楊劍峰)個人身份證到期補辦新身份證后,如果沒有到銀行網(wǎng)點及時更新信息,一些業(yè)務(wù)將無法辦理。
一家股份制銀行近日公告稱,對于個人客戶身份證件過期6個月的,本月18日起該行將暫停該客戶名下借記賬戶(直銷銀行開立的Ⅱ類賬戶另行告知)的非柜面業(yè)務(wù)。暫停非柜面業(yè)務(wù)后,個人客戶可持本人有效身份證件前往任一銀行網(wǎng)點核實個人身份并辦理身份證件信息更新,次日即可恢復(fù)非柜面業(yè)務(wù)辦理。據(jù)了解,暫停非柜面業(yè)務(wù)包括暫停使用手機銀行、個人網(wǎng)銀、POS機、ATM等自助設(shè)備發(fā)起的交易,但不會影響個人客戶已經(jīng)簽約的代收代扣或者匯入資金業(yè)務(wù)。
記者查詢發(fā)現(xiàn),在榕其他銀行雖然暫未發(fā)布類似的公告,但個人身份證過期補辦新身份證后,未向銀行及時更新信息,銀行也會暫停其相關(guān)業(yè)務(wù)。另一家股份制銀行的客服人員表示,個人身份證過期后,涉及需要驗證證件信息的業(yè)務(wù)將無法辦理,比如網(wǎng)上支付、轉(zhuǎn)賬匯款功能申請、自助渠道結(jié)售匯及其他需要填寫證件號碼的業(yè)務(wù)申請。還有的銀行客戶預(yù)留的證件到期后雖然暫時不會影響銀行卡正常使用,但銀行會在客戶證件到期的前兩個月發(fā)送短信提醒客戶前往銀行網(wǎng)點及時更新個人身份證件信息。
個人信息不完全或者發(fā)生變化,可通過多種渠道完成更新。其中,身份證信息和密碼的修改需要本人親臨網(wǎng)點柜臺辦理,其他一些業(yè)務(wù)則可通過多種渠道辦理更新手續(xù),如地址、手機號碼等普通信息變更,客戶可通過現(xiàn)場、客服或者網(wǎng)上三種方式自行修改。
證券方面,如果是職業(yè)、籍貫有誤,或者因搬家、更換手機號碼使得居住地、聯(lián)系方式等信息發(fā)生變動,市民可以通過銀行柜臺、打電話和網(wǎng)上交易系統(tǒng)來更改。如果是資金交易密碼的修改,需要本人到現(xiàn)場辦理;如果是其他不涉及資金的密碼修改,可以通過打電話的方式重置,但須使用開戶時所留的手機號碼并進行身份驗證。
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