刷卡過程中出現(xiàn)銀行卡中錢被扣掉,商家確沒有收到款,重復扣費現(xiàn)象會有發(fā)生,主要是在數(shù)據(jù)傳輸過程中出現(xiàn)了網(wǎng)絡問題,導致一方的數(shù)據(jù)有變化,另一方數(shù)據(jù)沒有變化,銀行內(nèi)部俗稱“單邊賬”。由于刷卡涉及到持卡人、商戶、銀聯(lián)、銀行,銀行還包括發(fā)卡行、經(jīng)辦行(POS所屬行)等環(huán)節(jié),具體原因就不細說了。各類數(shù)據(jù)將在當日晚間在各系統(tǒng)中做日終匯總,這筆錢會在某個環(huán)節(jié)掛賬,一般在銀聯(lián),銀聯(lián)則根據(jù)當日刷卡失敗情況將掛賬資金返還到發(fā)卡行,一般要經(jīng)過1至3個工作日。對于持卡人來說,出現(xiàn)這種情況后,第一時間與發(fā)卡行銀行聯(lián)系。
POS機具體使用步驟如下:
1、開機,長按“取消”鍵就可以開機了,有的POS為了安全起見會有賬號和密碼,如果有的話,簽到就可以了;
2、按完“取消”鍵就成功開機了如圖,我們在POS機屏幕顯示的下面第一行最右邊有個“功能”鍵,我們按一下功能鍵;
3、按完功能鍵,選擇“1、消費”鍵;
4、選擇完“1、消費”之后,會彈出消費的一個提示:“請刷卡或插IC卡或手輸卡號”,如果你的卡帶芯片你就插卡,不帶的話就直接往卡槽刷卡即可;
5、刷完卡之后會出現(xiàn)你的卡號,核對無誤之后按“確認”鍵;
6、按完“確認”鍵之后,會提示你“請輸入金額”;
7、輸入完之后POS機會提示你“請輸入密碼”,你就拿給刷卡的那個人,讓他輸入一下密碼就可以了;
8、輸入完之后,按“確認”鍵,這個時候會打印出兩聯(lián)客人消費的卡單,一聯(lián)商戶聯(lián)給刷卡人簽字留底,另外一聯(lián)存根聯(lián)給刷卡人。
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