pos機(jī)營銷經(jīng)驗(yàn)分享
營銷,成交的最大障礙是信任。POS機(jī)營銷,信任的建立可以通過“專業(yè)性”來獲得。
一、POS機(jī)營銷必備神器:
1、展業(yè)折疊桌
2、POS機(jī)推廣桌布
3、宣傳廣告牌
4、招聘廣告牌5POS機(jī)推廣小展臺
5、支付牌照小展臺
6、POS機(jī)擺放小支架
7、展業(yè)宣傳馬甲
8、宣傳小喇叭
9、新款led網(wǎng)紅包
所有道具就是為了顯示專業(yè),贏得信任,淡化業(yè)務(wù)技能,淡化溝通能力,目的是讓平凡普通的人,用最簡單笨拙的方法,吸引更多的用戶,送出更多的機(jī)器。最優(yōu)秀的并不是口才最好的,知識最專業(yè)的,能力最強(qiáng)的而是選擇好地方,把這些細(xì)節(jié)做到位的人。
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二、把渠道做精
這個問題涉及三個層面,其一是,如何讓經(jīng)銷商知道你有如此優(yōu)秀的尖刀產(chǎn)品;其二是,如何打消他們對廣告的依賴;其三是,如何將產(chǎn)品快速地分銷到終端。
1.發(fā)展下級代理商—讓更多經(jīng)銷商幫你賣產(chǎn)品
市場營銷的一個鐵定原則:想要產(chǎn)品暢銷,首先必須要有足夠多的人來幫你賣產(chǎn)品。要想盡辦法,吸引更多的經(jīng)銷商來代理。譬如,可以按終端形態(tài)的不同而選擇相對專業(yè)的經(jīng)銷商,也可以按區(qū)域劃分選擇適合的經(jīng)銷商。
2.專業(yè)的團(tuán)隊(duì)管理—讓渠道保持健康的活力
在確保渠道扁平化和豐滿的前提下,企業(yè)要對渠道進(jìn)行嚴(yán)格專業(yè)的管理,首先要為經(jīng)銷商配備足夠的分銷力量,幫助經(jīng)銷商進(jìn)行分銷和渠道管理;其次在運(yùn)作一段時間以后就可以看出渠道中,哪些經(jīng)銷商是有實(shí)力和忠誠度的,哪些是三心二意的,對渠道商進(jìn)行刪減,促使渠道保持健康的活力。
3.組建精英銷售團(tuán)隊(duì)—完成渠道任務(wù)的保障
企業(yè)沒有錢投入廣告,那么接下來的很多事情需要我們的銷售精英去做。世上沒有銷售天才,只有懂得并掌握銷售規(guī)律的人,既然銷售有規(guī)律(溝通),那就將全體營銷人員訓(xùn)練成懂得并完全掌握銷售規(guī)律的人,從而成為銷售天才團(tuán)隊(duì)而非個人。
三、異議問題處理
異議一:那你們的費(fèi)率到底是多少呢?
這個問題是十分常見的,遇上這個問題不應(yīng)該直接講出費(fèi)率,應(yīng)該用簡單的例子去表達(dá),這樣效果更佳。
錯誤示范:我們的費(fèi)率剛才給您說過,是0.38%(如果你直接說0.38%很多人沒有一個總體的概念)
正確示范:我們云閃付一百塊錢只收3毛8,一千塊錢只要3塊8,非常劃算。(轉(zhuǎn)化為貨幣計(jì)算的方式就更為直觀,讓客戶更覺得便宜)
異議二:你們費(fèi)率高不高?
其實(shí)客戶這個問題的潛臺詞是,他想要費(fèi)率低的。
錯誤示范:有費(fèi)率,但是不高只有xxx;(這樣的回答,看似正確,實(shí)際卻不知客戶或許已經(jīng)pass掉你了)
正確示范:只要是銀行的移動支付都是有費(fèi)率的,不過我們這里可以讓你享受最低的手續(xù)費(fèi),然后可以講解我們POS機(jī)的功能。(面對這種問題不能正面直接回答,建議用迂回的戰(zhàn)術(shù)去講解)
異議三:我考慮一下,我在看看......
①這樣問的商戶屬于猶豫型客戶,一般是想多問幾個人再做對比,同時可能不著急使用。這個時候詢問一定要非常小心。不建議直接詢問:“你考慮怎么樣了?”“你買不買?”等等,這樣的話無疑于迎頭一棒,把客戶嚇跑。
②可以根據(jù)以下法則找出產(chǎn)品四個方面的優(yōu)勢:
我們有,別人沒有的東西;
我們能做,別人不愿意做的事情;
我們能做,比別人更好的東西/事情;
我們的附加值(售后服務(wù)等優(yōu)勢)。
③通過確定要購買的假設(shè)語氣來詢問客戶,如:“我們有兩個款式,一個是白色的,一個是綠色的,您喜歡哪一款呢?”。
從而巧妙地引領(lǐng)客戶繞過了“買不買?”這樣痛苦的決策程序,直接到了“買什么樣的?”這個比較輕巧的問題。
通過跟蹤優(yōu)秀銷售人員的銷售習(xí)慣,提煉最優(yōu)秀的部分,剔除不需要的或者形成障礙的部分,使其成為最高效的精要,然后進(jìn)行基因復(fù)制。無論市場環(huán)境怎么變化,只要圍繞著產(chǎn)品本身的質(zhì)量提供和顧客購買的便利性這兩個宗旨去想盡辦法地做好,市場也就起來了。
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